FAQ-Vanliga frågor

Du kan alltid vända dig till våra chattmoderatorer och be om hjälp. De bistår dig gärna. Ett annat sätt är att ringa eller mejla oss dina frågor på vår Live Support. Mer information om hur du får hjälp finns under fliken Hjälp.

Absolut. Din onlinesäkerhet är vår högsta prioritet och vi investerar i den senaste tekniken för att säkerställa att du alltid spelar i en säker miljö. Vår informationspolicy stipulerar också att din personliga information INTE hyrs, säljs eller lånas ut till andra parter. 

Klicka på knappen Bjud in en vän i högerspalten. Fyll i din väns mejladress och ett kort meddelande. Skicka inbjudan genom att trycka på knappen Bjud in. 

Klicka på tabben Mitt konto och välj sedan Ändra min profil. Där kan du välja vilken information du vill lägga till, ta bort eller byta. 

För att registrera dig klicka på Bli medlem knappen och följ instruktionerna.

Fyll i din personliga information. Bingo.com upprätthåller sträng sekretess och varken säljer, hyr ut, distribuerar eller delar med oss av din information.

Informationen inkluderar:
* Ditt namn
* Din postadress
* Din emejladress
* Din alias (smeknamn), det namn som andra Bingo.com spelare kan se
* Ditt lösenord

Regler och villkor
När du har registrerat dig kom ihåg ditt användarnamn och lösenord då det behövs vid inloggning och håll informationen hemlig. Innan du spelar på Bingo.com ska du ha läst, förstått och godkänt våra regler och villkor.

Registrera dig, sätt in pengar och spela! Enkelt!

En bingobricka kostar mellan 5 kr till 20 kr.

Vinstmedel på ditt konto
Dina vinster samlas automatiskt på ditt Bingo.com-konto. Du kan när som helst begära att få dem utbetalade till det konto som du själv angivit. Av säkerhetsskäl betalar vi normalt sett bara ut vinster till det konto som ursprungligen användes för att fylla på ditt spelkonto.

MasterCard
Undantaget är om du har använt MasterCard för att fylla på ditt spelkonto. Eftersom utbetalningar till MasterCard inte är möjliga behöver du välja ett annat konto för att få dina vinster utbetalade.

Byta
Vill du byta betalningsform eller bankkonto måste du först spela upp och begära ut dina vinster till ditt gamla konto. Därefter går det bra att byta. För att begära en utbetalning, klicka på Uttag och följ vidare instruktioner.

Skriv ut
Transaktioner med Bingo.com står under rubriken Parabol på ditt kontobesked. Vi rekommenderar att du skriver ut all information om transaktionerna och även spelregler, annulleringsregler och betalningsmetoder för att undvika missförstånd i framtiden. 

Nej, det behöver du inte. Ditt konto uppdateras automatiskt när du har vunnit.

När du har valt ett spel då öppnas spelklienten där du finner en chatruta. Längst ner finns det en ruta där du kan skriva ditt medellande.

Dina vinster sätts in på ditt Bingo.com-konto. Om flera spelare vinner delas vinsten lika mellan vinnarna.

Att vinna
Den eller de som först till Bingo är de som vinner. Hur du får bingo varierar beroende på vilken typ av spel du väljer att spela - Klassisk, Variant eller 90 bollar bingo. En Jackpot vinner du om du får bingo inom ett visst angivet antal bollar.

Jackpott
För vidare information se "Hur spelar jag" som finns under bingotabben.

Nej, det behöver du inte. Vi markerar automatiskt numren åt dig om du inte väljer att göra det själv. Men oroa dig inte om du glömmer att markera dem. Vi sparar all information så att du kan vara säker på att du inte går miste om någon vinst.

För att spela bingo måste du köpa en bricka vilket i Variant Bingo består av 75 nummer i separata 5 x 5-rutors spelfält och i Klassisk Bingo består av 25 nummer i ett 5 x 5-rutors spelfält. I 90 bollars bingo består brickan av 3 rader och fem kolumner.

Gör en insättning
När du har blivit medlem här på Bingo.com behöver du fylla på ditt konto. Klicka på "Insättning" i din medlemsruta och följ sedan instruktionerna.

Betalningsmetoder
Betalningsmetoderna varierar från land till land. De omfattar kredit- och bankkort, e-plånböcker såsom Neteller, ClickandBuy och Moneybookers och bankinbetalningar. Mer information hittar du på insättningssidan.
 

När du väl fyllt på ditt Bingo.com konto kan du börja spela. Lycka till!

Information finner du under "Hur spelar jag?" tabben som finns under respektive speltabb - "Bingo", "Casino", "Slots" och "Skraplotter".